Sim. É possível solicitar a troca por outro modelo ou cor em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Condições para a solicitação ser aceita
- Solicitação feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
- Produto devolvido com todos os acessórios.
- Devolução seguindo as orientações de embalagem e envio.
- Produto enviado acompanhado da Nota Fiscal Eletrônica.
- Motivo da troca informado.
Como solicitar
Entre em contato por um dos canais de atendimento. Após a validação, será agendada a coleta do produto pela transportadora, no endereço informado, sem custo para você.